NPO法人やさしいデザイン、株式会社BESが共催する「どう始める&どう活用する?企業・団体のLINE公式アカウント活用セミナー」(講師:株式会社BES 代表取締役 田中千晶様)を2020年9月16日(水)にオンラインにて開催いたします。
セミナー内容(予定)
●LINE公式アカウントとは
●LINE公式アカウントの取得手順
●LINEチャットを活用して人手不足を解消!
●LINEタイムライン機能を活用したブロック対策
●分析機能を活用する
●クーポン配信でのO2O対策
本セミナーについて
新型コロナウイルス感染拡大の影響で「おうち時間」が増えたことにより、SNSの利用率は34%増加しました。冬に向けて第2波の到来も懸念される中、今後もSNSの重要性は日に日に増していくことでしょう。
LINEの公式アカウントは、1対1でやりとりができることから、ユーザーとの関係値を高めることに優れたSNSです。
LINEを活用してユーザーとコミュニケーションを取れば、ユーザーの求めていることや購買行動を把握することができ、費用をかけずに業績向上や売上増加につなぐことができます。
また、自社の従業員がLINEを運用することができるようになれば、自社や商品、サービスの魅力を理解し、消費者に求められている情報を的確に発信することができるようになります。さらに外注によるタイムロスを回避、また広告費の削減も見込めます。以上のメリットを踏まえ、自社の従業員が運用できるようになることを強くおすすめします。
今回のセミナーでは、SNSの運用担当者を育成する研修サービスの【SNS SCHOOL】を提供している株式会社BES様と共催し、既に企業・団体(特にBtoCビジネス)でLINE運用を行っている方を主対象に、商品・サービスの販売告知やイベント申込募集などの広報をより高めていきたい方のヒントをお持ち帰りいただくことを目的に、運用のポイントについてお伝えします。
セミナーではLINEを活用している企業様の具体的な事例についてもお話しします。アパレル・美容院・エステサロン・保険会社・ホテル・ドラッグストアなどの好事例をもとにチャット機能・タイムラインの効果的な利用方法や、友だち登録の増やし方、分析機能の活用方法、クーポン配信でのO2O(Online to Offline)対策について徹底的に解説いたします。